Verschil tussen klant en klant

Anonim

Client vs Customer

Ooit afgevraagd waarom een ​​arts en een advocaat alleen klanten hebben, terwijl de winkeliers, ongeacht de producten die ze hebben verkopen krijgen klanten en niet klanten? Dit is een verwarrende dichotomie, en wat zijn de verschillen tussen klanten en klanten. Er zijn mensen die denken dat de woorden synoniemen zijn en met elkaar kunnen worden gebruikt. Dit is niet waar, ondanks dat er overeenkomsten bestaan ​​tussen klanten en klanten. Er zijn echter ook veel verschillen die deze classificatie rechtvaardigen, en deze verschillen zullen in dit artikel worden gemarkeerd.

Als u klanten in uw beroep heeft (denk dat u een arts bent), kunt u hen uw klanten bellen, hoewel dit de basiswaarheid is. Zij beschouwen hen als uw patiënten, en kunnen als uw klanten zijn, maar nooit als uw klanten. Het denken aan zichzelf als klant voegt een winsthoek en kosten toe in de relatie, die door patiënten veracht wordt. Hoewel patiënten het geld van de dokter betalen, is het in de vorm van zijn raadplegingskosten, en nooit wordt deze vergoeding opgevat als een vergoeding voor het advies en het voorschrift dat de dokter verstrekt. Als u als dokter uw patiënten klanten belt, kunt u ze eigenlijk vervreemden. Laten we eens kijken hoe de patiënten van een dokter kwaad raken als klanten van de dokter geroepen waren. Dit komt door het gevoel van bescherming die ze onder een dokter krijgen. Een klant is gewoon een persoon die goederen of diensten koopt van een leverancier of een winkelier. Bij een klant wordt een speciale relatie tussen een arts en zijn patiënt gevormd. Hetzelfde geldt voor klanten van een advocaat die hen juridisch advies geeft, maar belangrijker, zijn klanten voelen zich veilig onder zijn leiding.

Klanten zijn meestal mensen die advies vragen over veel problemen, en de relatie met een klant is veel persoonlijker dan bij een klant. Zelfs gewone mensen zien het woordclient als respectabeler dan de klant, en daarom hebben veel bedrijven de naam van hun klantenservice als klantenservice afdeling veranderd.

In elk bedrijf is het verschil tussen een klant en een klant belangrijk en moet de eigenaar van het bedrijf op prijs stellen als hij van plan is om naar nieuwe niveaus te gaan groeien. Als de klanten van een bedrijf worden verzorgd en goede service krijgen, is er geen kans dat ze wegkomen en naar een ander bedrijf gaan. Klanten moeten van tijd tot tijd op de hoogte worden gesteld dat u hun associatie met uw bedrijf waardeert en waardeert voor hun loyaliteit aan de producten of diensten van het bedrijf.

In een winkelcentrum komen klanten in duizenden en kunnen ze niet worden aangemerkt als klanten van de eigenaar van de winkel of het winkelcentrum.Het is niet ontkennen dat after sales service belangrijk is, zelfs bij klanten. Maar de eigenaar van het bedrijf hoeft de klanten niet op hun namen aan te pakken, evenals bij klanten in een bedrijf.

Wat is het verschil tussen klant en klant?

• Terwijl zowel klanten als klanten dezelfde basismotief hebben voor winst voor een bedrijfseigenaar, zijn er verschillende betekenissen verbonden aan deze woorden.

• De klant is een neutraal woord, terwijl de klant een relatie met de zakenman heeft.

• Klant koopt goederen of diensten, terwijl de klant advies aanvraagt, hoewel hij ook betaling betaalt in de vorm van vergoeding

• Klanten moeten persoonlijk opgevolgd worden, wat niet bij klanten gebeurt

• Behoefte aan respect, klant diensten worden deze dagen als klantenservice vernoemd.