Verschil tussen Relationele en Transactionele Verkoop

Relatie vs Transactieverkoop

Relatieverkoop en transactieverkoop zijn twee belangrijke verkoopstijlen. 'Verkoop' is een veld waar verschillende benaderingen door een verkoper gebruikt worden om zijn verkoop te maximaliseren. Uit deze benaderingen zijn relatie- en transactiegebieden zeer populair en zijn er verschillende stijlen van verkoop. Beiden hebben onderscheidende kenmerken en voor- en nadelen met sommigen die een mix van de twee verkoopstijlen aannemen. Laten we proberen om deze twee soorten verkoop te ontdekken.

Relatieverkoop, zoals de naam impliceert, houdt in dat langdurige relatie met de klanten wordt ontwikkeld. Dit soort verkoop vereist ontwikkeling van vertrouwen en gevoelens van comfort in de gedachten van potentiële klanten. Het wordt ook wel de verkoop van oplossingen genoemd, aangezien de verkoper zich richt op het vinden van een behoeften gebaseerde oplossing voor zijn klanten.

Transactieverkoop daarentegen richt zich meer op het uitvoeren van de transactie in plaats van iets anders. Het sluiten van de verkoop is belangrijker en daarom zijn deze soorten verkopers actiegericht en worden ze het grootste deel van de reis gezien.

Het is niet mogelijk om vast te houden aan één of andere verkoopstijl, omdat elk vooruitzicht verschillend is en het verkoopspersoneel het vermogen heeft om te weten welk type verkoop geschikt is voor welke klant. Als men denkt aan een spectrum, dan is transactieverkoop aan het ene uiteinde en relatieverkoop aan het andere kant. Hoewel verkopers hun leuningen hebben voor een of andere stijl, kunnen ze snel naar het andere uiteinde van het spectrum springen als ze denken dat de stijl meer past bij een potentiële klant en dat het zal helpen bij het sluiten van de deal. Het is altijd beter om een ​​combinatie van relatieverkoop en transactieverkoop in uw aanpak te krijgen, aangezien u snel in de afsluiting van de verkoop kunt zijn en toch sterke gevoelens van vertrouwen en vertrouwen met uw klanten kunt maken.

In het kort: • Relatie- en transactieverkoop zijn twee belangrijke soorten aanpakken in de verkoop. • Relatie richt zich meer op de klant en zijn behoeften, terwijl de transactieverkoop meer gericht is op het sluiten van de deal. • Klanten zijn comfortabeler met een verkoper die relatie-verkoop benadering heeft, maar een verkoper die transactieverkoop heeft, is actiever en sluit zaken eerder af.