Verschil tussen kwaliteitshandboek en kwaliteitsplan | Quality Plan vs Quality Manual
kwaliteitshandboek versus kwaliteitsplan Het verschil tussen kwaliteitshandboek en kwaliteitsplan kennen is van essentieel belang als u belast bent met het invoeren van een kwaliteitsmanagementsysteem voor uw afdeling of voor uw organisatie. Dat is omdat in de snel veranderende bedrijfswereld het behoud van kwaliteit een essentiële vereiste is om duurzaam concurrentievoordeel in de industrie te behalen. Kwaliteitshandleiding en kwaliteitsplan zijn twee sets documenten die worden gebruikt bij het beheren van kwaliteit in organisaties. Kwaliteitshandleiding is nuttig bij het implementeren van kwaliteitsmanagementsysteem binnen de organisatie en het kwaliteitsplan is een document dat de kwaliteitsnormen en specificaties voor een bepaald project specificeert. In dit artikel worden de verschillen tussen kwaliteitshandboek en kwaliteitsplan geanalyseerd.
Wat is een kwaliteitshandleiding?De kwaliteitshandleiding is een set documenten die worden gebruikt om een organisatie's Quality Management System (QMS) te definiëren. Deze documenten bevatten,
• Kwaliteitsbeleidverklaring - het geeft aan hoe belangrijk het is voor de organisatie om kwaliteit te handhaven.
• Kwaliteitsbeleid - Het geeft informatie over de plannen van de organisatie en bevat documentatie op hoog niveau over de zaken die de organisatie zal doen.
• Werkinstructies - deze omvatten specifieke procedures die uiteenlopen welke activiteiten moeten worden uitgevoerd.
Al deze bovenstaande documenten zijn opgenomen in het Quality Management System. De meeste organisaties hebben hun kwaliteitsmanagementsysteem opgericht volgens de ISO 9001: 2008-norm.
Een kwaliteitsplan is een verzameling documenten die gebruikt worden om kwaliteitsnormen, praktijken, middelen, specificaties en de volgorde van activiteiten in verband met een bepaald product, dienst, project op te geven. Kwaliteitsplannen kunnen omvatten,
• Organisatorische doelstellingen.
• Stappen betrokken bij de organisatieprocessen.
• Toewijzing van middelen, verantwoordelijkheden en gezag tijdens verschillende stadia van het proces of project.
• Specifieke gedocumenteerde normen, procedures, praktijken en instructies.
• Geschikte test-, inspectie-, examen- en auditprogramma's in verschillende stadia.
• Gedocumenteerde procedures voor wijzigingen en wijzigingen van een kwaliteitsplan.
• Een methode voor het meten van het bereiken van de kwaliteitsdoelstellingen.
• Andere acties die nodig zijn om de doelstellingen te vervullen.
Om concurrenter te zijn in de industrie, zou het voordelig zijn om kwaliteitsnormen tijdens het organisatorische proces te handhaven.
Voordelen van een kwaliteitsplan
Voorbereiding van kwaliteitsplannen heeft meerdere voordelen, zoals
• Conformiteit aan de eisen van de klant waarborgen.
• Verzekering van overeenstemming met externe en interne normen en procedures.
• Traceerbaarheid vergemakkelijken.
• Objectieve bewijzen verschaffen.
• Evaluatie van de effectiviteit en efficiëntie van het kwaliteitsmanagementsysteem.
Wat is het verschil tussen Quality Manual en Quality Plan?
• Een kwaliteitsplan kan specifiek zijn voor een bepaald product of dienst, en bevat informatie over de wijze waarop aan de eisen van de klant wordt voldaan.
• Kwaliteitshandleiding is een set documenten die het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie definiëren. Het is handig bij het implementeren van een kwaliteitsmanagementsysteem binnen de organisatie.
• Kwaliteitshandleiding bevat kwaliteitsbeleidsverklaringen, diverse andere kwaliteitsbeleidsmaatregelen, standaard operationele procedures en werkinstructies.
• Ondertussen kan het kwaliteitsplan bestaan uit organisatorische doelstellingen, organisatorische processen, toewijzing van middelen, verantwoordelijkheden en autoriteit tijdens verschillende stadia van het proces of projecten en specifieke gedocumenteerde normen, procedures, praktijken en instructies.
