Verschil tussen marketing en merchandising
Marketing vs Merchandising
Marketing, merchandising en sales zijn drie woorden die zeer verwarrend zijn voor de studenten van MBA en voor iedereen die een retail bedrijf start. Dit komt door de vele overeenkomsten tussen marketing en merchandising, die beide instrumenten zijn om een hogere omzet van producten en diensten te bereiken. Ondanks de duidelijke overlap en de overeenkomsten, zijn er subtiele verschillen tussen marketing en merchandising die in dit artikel zullen worden gemarkeerd.
Wat is Marketing?
Marketing is een reeks activiteiten die beginnen met identificatie van de behoefte aan het product of de dienst en eindigt met het nemen van het product aan de klant en het houden van hem tevreden. Marketing bevordert niet alleen een product of dienst om de behoeften van de doelgroep te creëren, maar tegemoet te komen aan de behoeften van de klanten en tegemoet te komen aan de behoeften van de klanten en tegelijkertijd de doelstellingen van de organisatie in de gaten te houden. Marketing kan zijn afkomstig van het oude concept om naar een markt te gaan om een product of dienst te kopen of te verkopen, maar vandaag is het een zeer brede term die productie en distributie omvat, naast en feitelijke verkoop.
Wat is Merchandising?
Merchandising is een subset van marketing. Het is het proces van de producten aan de koper op een zodanige wijze te presenteren dat hij zijn kooppatroon beïnvloedt. Het is een zeer subtiel proces dat de koopbeslissingen van een klant op een markt beïnvloedt, zonder dat hij er iets van weet. Zo heeft het voornamelijk te maken met het plaatsen van producten op een manier om de aandacht van de klant op te vangen. Dit houdt in dat alle informatie op een oogopslag aan de klant wordt verkocht en het product op een zodanige wijze op een plank legt, zodat hij voor een bepaald product gaat. Zonder merchandising vinden veel producten zich op de planken van de winkels, in de winkelcentra, omdat ze met tientallen andere producten op zichzelf moeten concurreren. Dit bewijst het voor grote bedrijven makkelijker omdat hun producten op basis van reputatie en kostbare reclame worden opgehaald.
Merchandising is een kunst die gebruik maakt van een opvallende weergave en aantrekkelijke informatie om de aankoopbeslissingen van klanten die al verward zijn, te beïnvloeden in overweging van een zee van producten waar ze mee te maken hebben wanneer ze in een supermarkt, in een winkelcentrum. Met een goede merchandising strategie is het mogelijk voor een marketeer om een bepaald product te verkopen ondanks ernstige concurrentie van grotere en betere merken.Merchandising maakt gebruik van de situatie van de consument die veel informatie raakt en veel te veel keuzes vindt. Dit wordt gedaan door een klant te helpen aankomen op een koopoplossing door zijn besluitvormingsproces te vereenvoudigen.
Wat is het verschil tussen Marketing en Merchandising?
• Merchandising is slechts een onderdeel van marketing die een zeer brede en generieke term is die veel processen en sets van activiteiten omvat.
• Merchandising begint aan het eind van de retail consument die op het punt van verkoop staat, terwijl marketing in de gedachten van de marketeers begint, waarbij ze de behoefte aan een product of dienst identificeren.
• Hoewel het doel van zowel marketing als merchandising hetzelfde is (hogere verkoop van producten), is merchandising alleen bezig met het weergeven en verstrekken van opvallende informatie, aangezien het bedoeld is om de verkoop van een bepaald product te vergemakkelijken.
• Marketing gaat meer over het identificeren en voldoen aan de behoeften van klanten om klanten te behouden en klantenbestand toe te voegen dan alleen verkopen makkelijker en effectiever te maken, waarover het gaat om merchandising.