Verschil tussen corrigerende en preventieve maatregelen

Anonim

Correctieve vs Preventieve Actie

Kwaliteitscontroleprofessionals in verschillende organisaties worden vaak verward door de formulering van twee clausules die worden gebruikt in ISO 9001 standaard die over corrigerende en preventieve actie praat. De clausule 8. 5, 2 over corrigerende maatregelen, zegt dat de organisatie maatregelen zal nemen om de oorzaken van niet-conformiteiten weg te nemen om recidieven te voorkomen. Een ander clausule, dat is 8, 5, 3, zegt dat de organisatie maatregelen moet nemen om de oorzaken van potentiële conformiteiten uit te sluiten om hun voorkomen te voorkomen. In dit artikel zullen we de verschillen tussen corrigerende en preventieve maatregelen verduidelijken om deze verwarring voor eens en altijd te verwijderen.

ISO 9001 is een van de drie sets standaarden (ISO 9000, ISO 9001 en ISO 9004) die de ISO 9000-serie vormen en worden als kwaliteitsmanagementsysteemstandaarden gecombineerd. Terugkomen op het onderwerp van discussie, corrigerende actie is een reeks activiteiten die moeten worden genomen om de oorzaken van bestaande non-conformities of problemen te verwijderen. Aan de andere kant spreekt preventieve actie naar de reeks activiteiten die worden ondernomen om de oorzaken van potentiële problemen of non-conformiteiten te verwijderen. Het is makkelijk om die clausule 8 te zien. 5. 2 spreekt over acties die worden genomen wanneer er een probleem is ontstaan ​​onder clausule 8. 5. 3 spreekt over maatregelen die moeten worden genomen om problemen te voorkomen.

Preventieve maatregelen kunnen niet worden genomen nadat een probleem zijn hoofd heeft opgevat of opgeheven en de enige mogelijkheid is om corrigerende maatregelen te nemen in dergelijke omstandigheden. Zelfs de toepassing van corrigerende acties hangt af van de identificatie van het wortelprobleem van niet-conformiteit en het nemen van onmiddellijke corrigerende maatregelen dienovereenkomstig om te voorkomen dat dergelijke problemen in de toekomst voorkomen.

Preventieve acties zijn gebaseerd op risicoanalyse in elk project. Interne audits van organisaties wijzen vaak op preventieve maatregelen die tijdig moeten worden genomen om toekomstige niet-conformiteit te voorkomen. In veel organisaties wordt feedback van klanten genomen als een bron van preventieve acties die in de operationele cyclus geïmplementeerd worden om te voorkomen dat er in de toekomst problemen ontstaan.

In het kort:

Corrigerende maatregelen tegen preventieve maatregelen

• Corrigerende en preventieve acties zijn vaak raadselachtig voor kwaliteitscontroleprofessionals in elke organisatie.

• Corrigerende acties zijn sets van activiteiten die ondernomen om een ​​probleem aan te pakken nadat het is gedetecteerd, terwijl preventieve maatregelen betrekking hebben op een reeks activiteiten die zijn ondernomen om te voorkomen dat er in de toekomst problemen optreden.