Verschil tussen klant en consument Verschil tussen

Klant versus consument

Het verschil tussen een consument en een klant is een heel dunne lijn. Afgezien van het feit dat beide termen vaak in het bedrijfsleven worden gebruikt, worden deze woorden vaak in een vergelijkbare context gebruikt, wat de verwarring doet toenemen.

Per definitie is een klant iemand die diensten of goederen van iemand anders koopt, terwijl een consument iemand is die een bepaald product of product consumeert. In het concept Economics kan een consument een persoon zijn of een hele organisatie die een bepaald type service gebruikt. Consumenten kunnen ook elke vorm van organisme zijn, die verslindt of iets eet, zoals op het gebied van wetenschap en ecologie.

Een klant wordt bijvoorbeeld het best geïllustreerd door een coffeeshop die een koffiezetapparaat koopt van een fabrikant van een koffiezetapparaat. Dit betekent dat het restaurant de genoemde apparatuur koopt, ten behoeve van haar klanten of gasten. In dit verband wordt het restaurant duidelijk voorgesteld als klant en niet als de feitelijke consument. In een vergelijkbaar scenario waarin u rechtstreeks naar de fabrikant van de koffiezetter gaat en hun product koopt, zodat u het thuis kunt brengen voor het gebruik van uw gezin thuis, bent u de echte consument.

Eenvoudig gezegd: als u een bepaald product gaat gebruiken voor andere doeleinden dan uw eigen verbruik, zoals voor commercieel gebruik, wordt u als klant beschouwd.

Volgens de Consumer Protection Act of India in 1986 heeft de term 'consument' echter een bredere betekenis, wat betekent dat degenen die een product of handelsartikel gebruiken voor de kost komen te staan. En dus, als u de enige eigenaar van uw bedrijf bent en het koffiezetapparaat onder uw naam hebt gekocht, dan kunt u volgens deze wet nog steeds worden beschouwd als een consument.

Bovendien breidt de wet de definitie van de consument nog verder uit door te stellen dat een consument geen producten voor persoonlijk gebruik hoeft te kopen om als één te worden beschouwd, maar dat de gedachte of intentie om te kopen u al tot consument maakt.

Deze definities zijn opgesteld met het oog op consumentenbescherming, vooral wanneer bedrijven zich een beetje zuur maken.

1. Een consument is iemand die de goederen daadwerkelijk verbruikt en niet alleen koopt.
2. Een klant is iemand die de goederen koopt voor meer commerciële doeleinden.
3. Volgens de 1986 Consumer Securities Act van India kan een consument ook iemand zijn die goederen en diensten voor de kost gebruikt. Bovendien maakt de simpele intentie om goederen te kopen u toch een consument.